La nostra storia : Doriana

Mi chiamo Doriana Scarlata e sono socio fondatore e direttore tecnico di Scarlet World Tours & Travel, Tour Operator e DMC specializzata in Sicilia.

Mi sono laureata in Lingue e Letterature Straniere Moderne e lavoro nel turismo incoming da molti anni. Prima di fondare Scarlet World ho collaborato con diversi Tour Operator, ricoprendo ruoli differenti che mi hanno permesso di conoscere questo settore in modo completo: dall’area commerciale alla contrattazione dei servizi, fino alla creazione e gestione del prodotto Sicilia.
Queste esperienze mi hanno dato una visione molto concreta e completa del viaggio, non solo dal punto di vista del cliente, ma anche da quello operativo e organizzativo.

Dal 2010, all’interno di Scarlet World, seguo direttamente la progettazione degli itinerari, la selezione dei partner locali, il controllo dei servizi e l’assistenza ai clienti prima e durante il viaggio.

Sono accompagnatore turistico e abilitata all’insegnamento della lingua inglese nelle scuole italiane, due aspetti che incidono molto sul mio modo di lavorare: attenzione alla comunicazione, capacità di spiegare, accompagnare e mettere le persone a proprio agio.

Amo viaggiare e credo profondamente che un viaggio ben riuscito nasca dalla cura dei dettagli e dalle relazioni umane. Per questo cerco sempre di far sentire i miei clienti seguiti e coccolati, con presenza e attenzione reale.

Quando scegli Scarlet World, ti affidi a una persona che conosce il territorio, coordina direttamente ogni fase del lavoro e si assume la responsabilità dell’esperienza.
Il mio obiettivo è semplice: farti vivere la Sicilia in modo autentico, sereno e memorabile.